Zurückkehren

Dies ist eine Beispielseite.

Übersicht

Unser Richtlinie für Rückgabe und Rücksendung dauert 30 Tage.

Wenn seit deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir dir keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Umtauschbedingungen: Dein Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast.

Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Aus verschiedenen Gründen sind bestimmte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen.

Weiterhin kannst du keine verderblichen Waren zurückgeben, wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften.

Wir nehmen auch keine Produkte an, die intime oder sanitäre Artikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Um deine Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kassenbon oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilerstattungen gewährt werden:

Buch mit deutsichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde.
Für jeden Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder bei dem Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
Elke item dat later dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Rückerstattungen

Nachdem deine Rücksendung empfangen und geprüft wurde, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deinen zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung informieren.

Wenn du genehmigt wirst, wird deine Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf deine Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Übersetzter Text: Fehlende oder verspätete Rückerstattungen

Wenn du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, überprüfe zuerst noch einmal dein Bankkonto.

Neem dan contact op met jouw creditcardmaatschappij; het kan even duren voordat jouw terugbetaling officieel is verwerkt.

Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale-Artikel

Nur Artikel zum regulären Preis können zurückerstattet werden.

Sale-Artikel können nicht erstattet werden.

Börsen

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Geschenke

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet und direkt an dich versandt wurde, erhältst du eine Geschenkgutschrift über den Wert deiner Rücksendung.

Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird ein Geschenkgutschein an dich geschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst senden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden und dieser wird über Ihre Rücksendung informiert.

Retouren

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu tragen.

Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Afhängig davon, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren.

Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, sollten Sie erwägen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen.

Wir Garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.